Bán hàng chính là nghệ thuật và người bán hàng là một nghệ sĩ. Nghệ thuật ở đây chính là bạn biết cách liên kết những giá trị sản phẩm mang lại với nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Dẫn dắt nhu cầu của khách hàng đi tới quyết định mua hàng bằng cách truyền đạt giá trị của sản phẩm sao cho khách hàng cảm thấy thỏa mãn. Và nên nhớ rằng ai cũng có thể là khách hàng tiềm năng. Vậy đâu là những lưu ý để có thể bán hàng hiệu quả?
Hiểu rõ về sản phẩm của bạn. Đặt bản thân mình vào vị trí khách hàng và hình dung ra tất cả những câu hỏi mà khách hàng có thể hỏi. Sau đó tự trả lời từng câu hỏi một. Cố gắng liên kết được lợi ích thực tế của sản phẩm với nhu cầu của khách hàng.
Giải thích về sản phẩm thật ngắn gọn. Cô đọng mọi thứ bạn biết thành một lời giải thích ngắn gọn có thể thu hút sự quan tâm và khiến khách hàng nghĩ rằng sản phẩm này thật sự cần thiết.
Hiểu về khách hàng tiềm năng của bạn. Tìm kiếm trên các trang cá nhân của họ, nắm bắt về hành vi, sở thích. Hãy nghiên cứu về khách hàng thật kỹ lưỡng để có một phong thái tốt nhất khi đối mặt với khách hàng.
Biết được bản thân sẽ phải truyền tải thông điệp gì tới từng đối tượng khách hàng. Mỗi một khách hàng sẽ có xu hướng muốn lắng nghe một thông điệp riêng phù hợp với họ. Có người muốn nghe về lợi ích sản phẩm, có người lại muốn lắng nghe về mức độ uy tín của công ty. Không có một công thức chung nào cho mọi khách hàng. Chính vì vậy hãy cố gắng truyền tải thông điệp phù hợp nhất.
Đặt mục tiêu chi tiết cho bài bán hàng của bạn. Hãy cố gắng xác định mục tiêu của từng phần trong bài bán hàng của bạn để làm gì? Để làm thân với khách hàng hay trình bày về sản phẩm? Thúc đẩy nhu cầu của khách hàng với sản phẩm hay bước cuối cùng là thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của bạn.
Chuẩn bị cho sự thành công. Thể hiện tốt hình ảnh của doanh nghiệp, ăn mặc lịch sự, trang điểm phù hợp là một cách để ghi điểm trong mắt khách hàng. Chuẩn bị một phong thái tự tin hướng tới sự thành công, cũng chính một bước bán hàng hiệu quả.
Và như bạn đã thấy, để có thể bán hàng thành công thì việc hiểu rõ khách hàng, nắm bắt tâm lý của khách hàng là một điều rất quan trọng. Thậm chí điều này có thể quyết định sự thành bại của bạn. Nhưng việc tìm hiểu khách hàng đôi khi sẽ rất khó khăn, bạn cũng sẽ không thể ngay lập tức hiểu được một người mới gặp lần đầu. Và #Vitus_System ra đời chính là để giải quyết những vấn đề đó. Đọc vị khách hàng, gợi ý những bước để tiếp cận, thu hút, thuyết phục khách hàng. Đón đầu xu hướng, cập nhật ngay phần mềm hỗ trợ bán hàng mới nhất hiện nay. Hãy liên hệ với chúng tôi.
Địa chỉ: Tòa nhà Vitus Số 2, Ngõ 27 Huỳnh Thúc Kháng, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội
Website: vitus-system.vn
Hotline: 0981.93.66.99
